岗位职责​

一、项目管理与前期规划​

凭借大型商场、超市、办公楼等项目的丰富经历，负责新项目的前期接洽与实地踏勘工作，精准评估项目保洁需求，制定全面、科学的保洁服务方案，包括保洁区域划分、作业标准、作业频次、人员配置等内容。​

依据项目特点与保洁需求，合理进行部岗安排，明确各岗位的工作职责、工作流程与考核标准，确保保洁团队高效有序运作。​

二、团队与薪资管理​

负责保洁团队的组建、培训与日常管理工作，定期组织业务培训，提升团队成员在各类设备使用（洗地机、单擦机、扫地机、除雪剂、绿篱机等）、药剂使用、品种鉴定、石材打蜡与翻新等方面的专业技能与操作水平。​

运用电脑熟练处理各类文档、报表，包括保洁工作计划、工作总结、物资采购申请等；准确核算员工薪资，确保薪资计算的及时性与准确性，维护员工的合法权益。​

三、设备与药剂管理​

熟练掌握各类保洁设备的使用、维护与保养方法，制定设备维护计划，定期对设备进行检查与维护，确保设备处于良好的运行状态，延长设备使用寿命，降低设备故障率与维修成本。​

熟悉各类保洁药剂的特性、适用范围与使用方法，能够准确进行药剂品种鉴定，合理选用药剂，指导员工正确使用药剂，确保保洁效果的同时，保障环境与人员安全。​

四、保洁质量与成本把控​

制定并执行严格的保洁质量标准与检查制度，定期对保洁区域进行质量检查与评估，及时发现问题并督促整改，确保保洁服务质量达到或超过客户要求与行业标准。​

负责保洁物资的采购与管理工作，合理控制物资库存，降低物资损耗，严格控制保洁成本，确保项目在预算范围内高效运行。

任职要求：​

1、学历与专业背景：大专及以上学历，物业管理、环境工程、酒店管理等相关专业优先。具备系统的理论知识基础，能够更好地理解和运用保洁管理的专业理念与方法。​

2、工作经验：拥有至少 3 年以上大型商场、超市、办公楼等场所的保洁项目管理经验。熟悉不同类型商业与办公环境的保洁特点与需求，能够快速适应并精准制定针对性的保洁策略。在过往项目中，成功负责过团队组建、培训、日常管理以及项目成本控制等工作，有良好的项目成果与业绩记录。​

3、专业技能：​

熟练掌握各类保洁设备（洗地机、单擦机、扫地机、除雪剂、绿篱机等）的操作、维护与故障排除方法，能指导团队成员正确使用设备，确保设备高效运行。​

精通各类保洁药剂的特性、适用场景与使用规范，可准确进行药剂品种鉴定，根据不同清洁任务合理选用药剂，保障清洁效果与人员、环境安全。​

熟悉石材打蜡、翻新等专业工艺，能够把控作业流程与质量标准，带领团队完成石材护理工作。​

熟练运用电脑办公软件，如 Word、Excel、PPT 等，能够高效处理各类文档、制作报表、撰写工作计划与总结等，具备一定的数据统计与分析能力，为项目管理提供数据支持。​

管理与沟通能力：具备优秀的团队管理能力，能够有效地组建、培训、激励与考核保洁团队，提升团队整体素质与工作效率。拥有出色的沟通协调能力，能够与上级领导、内部团队成员、客户以及供应商等进行良好的沟通，及时解决工作中的问题与矛盾，维护良好的合作关系。具备较强的组织策划能力，能够独立完成保洁项目的规划、部岗安排、资源调配等工作，确保项目顺利推进。​

其他要求：工作责任心强，具有强烈的服务意识与质量意识，对工作认真负责，注重细节，致力于提供高品质的保洁服务。具备良好的抗压能力，能够在快节奏、高要求的工作环境下保持积极的工作状态，妥善应对各种突发情况与挑战。年龄在 35 - 45 岁之间，身体健康，能够适应一定强度的工作，包括必要的加班与现场巡查工作。无违法犯罪记录，品行端正，具有良好的职业道德与职业操守。