工作时间：轮班，月休6天
早班：07:50-12:30 14:00-18:20
中班：12:00-17:10 18:00-22:00
晚班：21:30-次日8:00（中间轮休2h，2-3个月只需轮7-8天）
福利：入职购买社保/节假日双倍薪资/年终奖/带薪年假/每年1-3次团建/每月下午茶
岗位职责：
1、负责解答用户的产品售后咨询，接听热线电话；
2、 负责处理客户投诉、解答相关产品使用问题
3、建立对话术流程Q&A提出优化建议；
任职要求：
1、有售后客服经验优先，熟悉客服岗位工作流程，有服务意识；
2、熟悉办公软件，包括Word、Excel、PPT等办公软件；
3、具备良好的口头表达及沟通能力；
4、工作勤奋,高效细致,责任心强,良好的团队协作精神。