纯文职线上客服，无KPI要求，入职购买社保，带薪休假、团建
月休6天排班轮休，节假日双倍工资
早班 7:50-12:30 14:00-18:20
中班 12:30-17:30 18:00-22:00
晚班 21:00-次日8:00中间休息两个小时，一个月轮一个星期左右晚班）
也可选择纯晚班

岗位职责：
1、负责处理客户投诉，解答相关产品使用问题，不含销售性质；
2、建立对话术流程Q&A提出优化建议；
3、协助运营进行数据处理及分析。

岗位要求：
1、大专以上学历，有售后客服经验优先；
2、熟悉办公软件，包括Word、Excel、PPT等办公软件；
3、具备良好的口头表达及沟通能力；
4、乐观开朗，学习能力强；
5、工作勤奋,高效细致,责任心强,良好的团队协作精神。