工作内容:
1.负责通过饿了么平台审核骑手罚单问题以及用户餐品撒漏，丢失，解答售后问题;
2.负责骑士产生的罚单的根据用户反馈，凭证，是否剔除，进行审核;
3.审核骑手罚单或者上传的材料是否符合要求，不符合要求需要回电骑手了解情况之后再进行处理，无任何销售性质。
上班时间
早班 8:00-17:00 晚班 13:00-22:00 月休 8 天，排休制，培训期固定早上9:00-18:00。
正常排班逻辑就是，每周大概 3 早 2 夜这样，休息还是每周休息两天，可能是连休，也可能是轮休这样，但是做五休二的逻辑不变岗位要求：
1.优先客服，审核等相关经验；
2.年龄 18-35 岁以下，高中以上学历，每分钟打字 40 以上；
3. 普通话标准;
4. 有良好的沟通能力与服务意识。
薪资福利
试用期薪资：
底薪 2000＋300 全勤＋200 餐补＋绩效 700（（试用期保底绩效百分之 80 算，560）＝3060 绩效 700-900+提成 800-2500
转正薪资：
底薪 2000＋300 全勤＋200 餐补＋绩效 700-900+提成 800-2500=4-6k