工作职责
1.熟悉前台各项操作流程，熟知各种会员卡的类型，以及各类卖品的销售价格
2.负责保管部门内部的相关物品，做好部门内仓库盘点工作，严格遵守公司各项规章制度
3.按规定依次打开前台电源开关机电器设备，准备营业所需的接待物品，查看上一班次的工作留言本
4.双手递会员物品，认真核对会员卡，做好会员卡和手牌号的登记，计算机输入时应快速正确
5.统计每日客流情况 统计每日营收报表及入会合同录入系统
6.整理归放前台物品，检查各设备是否完好，依次关闭电器设备、电源开关及柜门，配合保洁人员做好每日清洁收尾工作
7.接待会员投诉，主动维护公司形象和声誉，对公司、客户资料必须严格保密
主动积极促销卖品，积极配合、协助其他部门的工作
岗位要求
1.热爱服务性工作，良好的倾听能力
2.良好的语言表达能力，简单的计算机操作能力，简单的英语口语能力
3.热情、开朗、有责任心