岗位职责
1、互动与粉丝维护
2、维护直播间的良好秩序,与观众进行互动,解答观众问题,提升直播间的活跃度和用户粘性
3、跟踪直播效果如观看量、互动率、转化率等,收集客服反馈,定期向团队汇报并提出改进建议
4、与运营、销售、技术团队紧密配合,将直播中收集到的潜在客户线索有效传递给销售团队,并共同复盘优化直播策略
岗位要求
1、不露脸、产品、抖音、接受夜班、普通话流利、销售经验
2、具备良好的语言表达能力和沟通能力,镜头感强,能自然带动直播间氛围
3、热爱直播行业,对直播内容有独特的见解和创意
4、工作积极主动,具备团队协作精神,能接受弹性工作时间如晚间、周末直播
5、具备较强的学习能力和抗压能力