通过电话外呼处理电商平台消费者/商家的退换货、退款等工单，日均完成约21单，考核关单量、质检合格率、满意度等指标。



基本要求

1. 年龄20-35岁，大专及以上学历（学信网可查“毕业”状态）；非大专学历需有2年电商售后客服经验。
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2. 具备清晰思路、优秀沟通表达、同理心及安抚技巧，抗压能力强。

工作时间

10:00-19:00，月休7-9天，排休制；法定节假日正常排班，三倍薪资。

薪资待遇

- 固定工资3000+绩效2000，月综合5000-7000元，多劳多得。
​- 新员工首月保底4500元，次月起保底5000元。
缴纳五险一金，每月20号发薪。

培训期（12个工作日）80元/天+通过激励200元