市场开发与客户拓展

• 通过线上平台（如阿里巴巴国际站、Global Sources）、展会（如SIAL、ANUGA）、行业协会等渠道开发海外客户。

• 分析目标市场（如欧美、东南亚、中东等）的消费习惯、进口政策及竞争对手。

• 针对不同地区需求调整产品方案（如有机蔬菜、免切净菜、定制化包装）。

客户沟通与订单跟进

• 处理客户询盘，提供产品报价（FOB/CIF等贸易条款）、样品寄送及合同谈判。

• 协调生产、质检、物流等部门，确保订单按时交付。

• 处理售后问题（如质量争议、物流延误、清关障碍等）。

贸易合规与文件管理

• 熟悉国际贸易流程（如信用证L/C、TT付款方式）、出口单证（发票、箱单、原产地证、卫生检疫证书等）。

• 确保产品符合目标国食品安全标准（如美国FDA、欧盟EU Organic、HACCP认证等）。

市场调研与趋势分析

• 关注全球生鲜食品趋势（如预制菜、健康饮食需求增长），向企业反馈市场需求。

• 监测汇率波动、关税政策（如RCEP协议国关税优惠）对出口的影响。

专业能力

• 熟悉国际贸易实务（Incoterms 2020、出口报关流程）。

• 了解食品行业法规（如出口蔬菜的农残标准、冷链运输要求）。

• 具备基础供应链知识（如冷链物流、库存周转优化）。

语言与工具

• 英语流利（书面及口语），小语种（如西班牙语、阿拉伯语）为加分项。

• 熟练使用外贸工具（Google Trends、海关数据查询、CRM系统）。

软技能

• 跨文化沟通能力（适应不同国家客户的谈判风格）。

• 抗压能力（处理时差、紧急订单、突发问题）。

• 数据分析能力（通过销售数据优化市场策略）。