职位描述
【少年得到】素养教育行业首家获证单位,国内头部素养教育公司,靠谱、稳定,现面向全国招募长期班辅导老师
【你想了解的都在这下面】
工作时间:错峰上班!年轻人青睐的懒觉班!
下午13-21点上班,周末双休!
【薪资福利&双通道晋升】
1、薪资构成:高无责底薪4K-5.5K+服务绩效+续费奖金+餐补300,综合薪资7-10k,多劳多得!
2、上班时间:下午13-21点,法定节假日正常休息(偶尔错峰放),更有带薪病假!
3、五险一金:入职缴纳五险一金,试用期也缴纳!
4、双通道晋升:专业方向/管理方向多维度发展路径,晋升机会多,公开透明!
6、更多福利:下班打车报销、95后、00后团队,扁平化管理,充满活力氛围好!
岗位职责:
1. 负责正价课学员的续费、转介绍、扩科、完课、退费等数据指标;
2. 通过对用户学习周期做全程跟踪,进行针对性的学习管理和日常服务,指导督促用户养成良好学习习惯,通过日常社群运营动作提升用户满意度;
3. 保持与团队高度协同,保质保量完成团队日常工作要求;
4. 及时沟通对接解决用户的相关投诉、建议及退费等问题,做到及时反馈并协助优化工作流程。
岗位要求:
1. 专科及以上学历,专业不限,可快速到岗者优先;
2. 半年以上教辅/学管社群运营经验;
3. 目标导向,有自驱力,强抗压能力,具备良好的沟通能力,主观判断力;
薪资待遇:高无责底薪4K-5.5K+服务绩效+续费奖金+餐补300,综合薪资7-10k,多劳多得!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕