岗位职责:为顾客提供订座订票、航班动态信息查询、机票退改签手续，不正常航班保障等服务;解决顾客问题，提高客户满意度及忠诚度
岗位要求:
1、高中或以上学历，具备航空行业、产品和服务知识者优先。
2、良好的粤语口语及基础的英语能力，语言表达清晰，有较强的逻辑思维能力。
3、有良好服务意识及人际交往能力，待人热情，态度良好。
4、熟练使用计算机常用办公软件，中英文打字熟练。
工作时间:轮班轮休。(备注:以白班(最夜 22:00)为主，每月偶尔轮 1-2 天的通宵班)
职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、节日福利