岗位职责:
1.收集区域内老年人口数据、竞争对手动态及养老服务市场需求信息;
2.重点开发新客户资源,包括但不限于社区老人、退休单位、医疗机构、中介机构等合作渠道,完成月度、季度、年度入住率目标;
3.建立并维护客户关系网络,跟跟进意向客户,提供个性化入住方案建议,促成转化,达成入住目标.
4.接待来访家属及潜在客户,详细介绍机构环境、照护服务、收费标准等;
5.分析空床率及客户流失原因,提升整体床位使用效率;
6.策划和实施品牌形象宣传方案,运营微信公众号、短视频平台等新媒体渠道;
7.与护理部、行政部、后勤等部门配合,确保宣传内容真实准确;与护理部、行政部、后勤等部门配合,确保宣传内容真实准确;
8.关注政府养老政策导向,参与适老化改造、长期护理险宣传等公共服务项目;
9.对接街道、居委、老龄办等单位,争取资源支持,提升社会影响力。
•任职要求:
大专及以上学历,市场营销、工商管理、公共关系或相关专业优先;
至少3年以上市场营销工作经验,有养老行业、医疗健康、保险或高端服务行业营销经验者优先;
具备出色的沟通能力、抗压能力和执行力,擅长人际交往与资源整合;
熟悉新媒体运营工具,能独立策划推广活动;
热爱养老事业,富有同理心和社会责任感。