1、熟知商家后台，主要负责天猫、京东等平台售后问题处理，降低退货率；
2、优化京东平台、天猫平台店铺指标，完成无忧购、京东好店打标任务；
3、差评维修与ERP系统操作；
任职需求：
1、大专以上学历，本科以上优先；
2、有无经验均可，需有较强的学习能力及沟通能力；
3、善于沟通，抗压能力强；