核心要求:具有接发产品经验
岗位职责:
1.制定接发业务年度、季度及月度工作计划,明确业务目标与发展方向,并组织团队落实执行,定期跟踪计划完成情况,及时调整策略以确保目标达成。
2. 深入调研市场动态,包括接发流行趋势、竞争对手产品与服务特点、客户需求变化等,结合门店实际情况制定差异化的接发业务推广策略,提升门店接发业务的市场竞争力。
3. 监控接发业务的日常运营流程,包括客户咨询接待、接发方案设计、接发操作实施、售后服务等环节,优化业务流程,提高运营效率,减少客户投诉。
4.收集行业、产品以及客户反馈信息,为公司决策提供参考。
任职要求:
1.大学专科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业优先,英语六级同等水平及以上。
2.必须具备接发产品业务开发经验,熟悉接发产品的市场趋势和客户需求。
3.英语口语和书写能力强,能够进行流利的英语商务沟通。
4.具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效处理客户关系。