Main Responsibility | 主要职责

1. 负责仓库 WMS、ERP 等系统日常监控，记录并处理系统异常，建立异常台账。

2. 配合 IT 及服务商完成系统升级、调试、测试与问题反馈，保障系统适配仓库运营。

3. 编制、修订仓库 SOP、操作指引、流程文件，维护文件体系。

4. 收集、汇总、整理仓库各类运营报表，输出数据与改善建议。

5. 协助内部流程优化，以及跨部门沟通，提升仓库效率。

6. 发运货物异常问题跟踪、沟通和解决。

7. 完成上级安排的其他相关工作。

Qualification| 任职资格

Technical and Functional Skills | 专业技能

1. 熟练操作WMS、ERP等仓储管理系统，具备较强的系统异常排查、问题解决能力。

2. 具备良好的文件编制、修订能力，能结合仓库实际运营场景，制定规范、可落地的流程文件和操作手册。

3. 熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT等），具备较强的数据整理、分析能力。

4. 了解仓储物流行业相关标准和规范，熟悉仓库安全管理、5S/6S管理相关要求。

Soft Skills | 软技能

1. 1.熟练使用Office办公软件（Excel、Word、PPT等）。

2. 工作认真严谨、细心负责，具备较强的执行力和问题解决能力。

3. 具备较强的责任心和抗压能力，能适应仓库运营节奏，应对突发的系统异常、操作异常等问题。

4. 具备良好的团队协作意识，乐于配合团队完成各项工作，主动分享工作经验。