职位描述
直播前筹备
- 熟悉直播产品的参数、功能、使用场景、优惠政策等信息,编写直播脚本与讲解大纲,设计互动环节(如抽奖、问答、秒杀);
- 配合运营团队完成选品、样品整理、直播设备调试(灯光、音效、镜头)、场景布置等工作;
- 提前熟悉直播流程,与助理、运营等团队成员沟通分工,确保直播顺畅推进.
- 直播中执行
- 按照脚本节奏开展直播,生动讲解产品亮点、使用方法、性价比优势,结合自身体验分享真实感受,增强用户信任;
- 实时关注直播间评论区,及时回应用户咨询(如尺码、材质、售后)、解答疑问,引导用户下单(如提醒链接位置、优惠时限);
- 活跃直播间氛围,通过抽奖、口令互动、连麦等方式提升用户停留时长与互动率,处理直播突发情况(如网络卡顿、产品问题)。
- 直播后复盘
- 配合运营团队统计直播数据(观看人数、转化率、销售额、粉丝增长数),分析直播亮点与不足,提出优化建议;
- 维护粉丝关系,通过私信、社群等渠道回复用户后续咨询,收集用户反馈,为选品与直播改进提供参考;
- 参与团队复盘会议,分享直播经验,配合完成下一场直播的筹备工作。
- 日常积累与维护
关注行业动态、竞品直播风格及热门营销玩法,不断学习直播技巧,提升表达能力与控场能力;
- 维护个人账号形象,发布短视频、图文等内容引流,提升账号粉丝活跃度与粘性;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕