岗位职责:
1. 技术文件编制与管理
- 协助编制产品技术文件(如工艺文件、检验文件);
- 整理技术图纸(如电气原理图、接线图)并归档;
- 参与投标技术资料准备,提供标书所需参数及图纸支持。
2. 技术支持与沟通
- 配合售前/售后部门解答客户技术疑问,提供产品参数及使用说明;
- 协助技术工程师与客户进行技术协议沟通,记录并反馈需求。
3. 生产流程辅助
- 跟踪生产过程中的技术问题,记录工艺改进建议;
- 维护产品技术标准文件,确保与国网/南网等规范一致。
4. 数据与文档维护
- 管理产品技术数据库,更新版本信息及变更记录。