上门为客户提供家庭维修服务，包括不限于：水电管道、家用电器、家具五金类调试维修； 客户沟通故障情况，明确维修方案及费用，维修后讲解使用注意事项，确保客户满意；​ 记录每次维修的客户信息、故障问题、解决方案及耗材使用情况，提交维修报告；​ 配合公司客服团队跟进售后问题，协助处理客户反馈的维修相关疑问。