职位描述
岗位职责:
1、接待来访客户,分析其需求,帮助客户匹配合适的产品并提供专业细致的课程咨询,促成报名或续费;
2、接听咨询电话,引导到访,促进客户转化;
3、挖掘有效的市场渠道,促进异业合作,组织并实施学校,商家,社区等市场推广活动,搜集潜在客户信息;通过电销和面销,持续联系意向客户,邀约客户到访,试听,促成签单;
4、维护客户关系,关注学员课程期间的服务跟进,协助处理相关问题,确保客户满意度和续费率,促进转介绍;
5、主动发布品宣信息,激活沉淀客户,提升转化效率。
6、宣发策划、根据年度销售节奏及时提出活动建议。
7、完成并超越个人业绩目标,协助团队完成校区业绩目标。
8、完成领导交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、沟通能力强,能够准确快速把握客户情绪,捕捉并回应其需求;
2、有敬业精神,执行力强及抗压能力强,敢于迎接挑战,对工作目标坚持不懈;
3、乐观自信,积极向上,思维活跃,有团队合作精神。
4、学习能力强,能及时接受新方法,接纳不同观点,学以致用
职位福利:绩效奖金、五险、带薪年假、全勤奖、多次晋升机会、年轻化团队
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕