（一）岗位职责：
1、负责运营部日常管理工作，及时完成上级指派的各项工作；
2、根据规程、设施设备的运行巡检和维修保养计划，安排及实施日常运行管理、巡检及监督检查，范围包括所属区域各专业系统的二、三级设施设备如照明、空调末端、排水排污泵、集水井、给排水系统末端、土建装修等；
3、及时有效地上报及处理巡检中发现的问题，保证设施设备正常运行，排除隐患；
4.负责设备应急故障的抢修处理、监管委外维保单位的维护保养工作实施及维修保养所需物料的申购、消耗统计；
5、安排及时有效处理客户报修、投诉工作；
6、做好工程服务工作统计，做好工程服务回访、满意度调查等工作；
7、负责二次装修管理相关工作的配合，如装修监管、巡查，完工查验等；
8、负责下属员工日常管理工作，包括思想动态、工作安排、监督检查、培训考核、激励奖惩等。；
9、主持班组每日工作例会及与其它班组之间工作的配合与协调。
（二）岗位要求：
1、大专及以上学历（优秀者可适当放宽至中专），建筑、机电、空调、给排水等相关专业；
2、5年以上星级酒店工程维修管理相关工作经验；
3、熟悉酒店日常维修管理工作，具有相应的建筑装饰、机电、空调、给排水、电梯等相关专业知识，并持有相关证书；
4、具有较强的团队合作能力、组织协调能力和应急处理能力;
5、具有良好的身体素质和职业素养，较强的抗压能力，积极进取，责任心强;
6、具有较强的人际沟通交往能力，高度的工作热情，良好的团队合作精神;
7、善于运用办公软件，包括PPT、EXCEL、AutoCAD等。