一、岗位职责

1.全面牵头客运码头或文旅游船(游艇)的日常运营管理工作，包括班次调度、航线规划、泊位安排等，确保运营流程顺畅、高效，满足游客及客运需求。

2.制定并执行运营计划、服务标准及应急预案，处理运营中的突发情况(如天气影响、设备故障等)，保障运营安全与服务质量。

3.结合文旅行业经验，挖掘码头或游船(游艇)的文旅属性，联动周边文旅资源(如景点、餐饮、文化活动等)，策划特色文旅产品或线路，增强游客体验。

4.严格执行海事、交通、文旅等相关部门的法规政策，落实安全生产责任制，定期开展安全检查、设备维护及消防演练，确保运营全过程合规、安全。

5.和相关主管部门的沟通协调，维持良好关系，拓展客源渠道,促进业务合作。

6.领导交办的其他工作。

二、任职要求

1.年龄45周岁以下(条件优秀者可适当放宽)，大学本科及以上学历学位，交通运输管理类、经济类、管理类、旅游管理类等相关专业。

2.3年以上相关工作经验，具备文旅行业运营管理经验，熟悉码头/船舶日常运营流程、安全规范及应急处理机制的优先。

3.了解文旅产品策划、客源开发及市场运营逻辑，有成功文旅项目落地经验者优先。

4.具备较强的统筹协调能力、团队管理能力及执行力，能有效整合资源推动运营目标达成，能向管理层清晰呈现复杂研究成果。

5.持有船舶驾驶证、码头运营相关资格证书者优先。

6.中共党员优先。

7.对文旅行业有高度热情。

8.能够熟练运用各类办公软件、具备较强的文字能力。

9.抗压能力强，适应高频政策与市场动态更新，责任心强。