职位描述
岗位职责:
1、负责客户的接单、发货、对账、开票等事项
2,负责配合领料工作,完成签字流程并跟踪待领料件直至顺利出库;
3,负责返回故障件的初检、分类;
4,根据所提供的催讨料件清单,进行料件催讨;
5,记录客服工程师工作中遇到的问题,并对相关数据进行及时的统计,协助客服工程师收寄物料,并做好登记工作等。
岗位要求:
1,本科以上学历,机械、电气工科专业优先;
2,有2年售后/业务助理岗位工作经验;
3,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4,能吃苦耐劳、较好的协调能力,沟通能力,应变能力,团队合作的精神。
福利待遇:
1.五险一金,额外加购商业意外保险;
2.享有生日礼金、春节、端午、中秋节日礼品;
3.转正后享有孝顺金、月子津贴RMB1000/胎、育儿补贴RMB200/月;
4.公司配有工作餐,出差享有餐补;
5.每年两次旅游,一次周边游,一次大旅游;
6.一年享有13-16个月薪并有年度尾牙聚餐摸奖活动;
7.转正享有年度体检,春节返乡交通补贴、每月话费补贴等福利;
8.成熟的科技型公司,有较系统的教育训练课程,成长进步空间大。
上班地址: 广州市黄埔区瑞泰路7号1号楼1层103房
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕