岗位职责:
1、安全管理体系搭建与执行
根据项目实际情况,制定、完善安全管理制度、操作规范,包括人员出入管理、物品进出管理、消防安全管理、设施设备安全管理等内容;牵头制定年度、季度的安全管理计划,并且分解为可执行的月度工作任务,落实到对应的安全工作人员。
2、现场安全秩序维护
统筹管理项目的安全门岗、监控岗等岗位的工作,监督岗位人员的工作状态、服务规范,确保各岗位履行安全职责;管控项目人员、车辆、物品进出,对装修施工人员、访客等特殊人群的进出进行规范管理,避免无关人员进入写字楼引发安全隐患;定期对项目的公共区域、消防通道、设备机房等重点区域进行安全检查,及时发现并整改安全隐患。
3、应急管理与处置
制定各类应急预案,包括火灾、地震、突发公共卫生事件、群体纠纷等,并且定期组织开展应急演练,提升团队的应急处置能力和租户的应急逃生能力;当发生安全突发事件时,第一时间牵头进行现场处置,协调内部人员、联动外部机构(消防、公安、急救等),尽量降低事件的影响,事后完成事件的复盘与总结
4、人员管理与培训
负责安全团队的人员管理,包括人员的排班、绩效考核、日常沟通,打造具备专业能力的安全队伍,定期组织安全团队的培训,内容涵盖安全知识、岗位技能、应急处置技巧、服务礼仪等,提升团队的整体专业水平
5、沟通与协作
与项目的商户进行沟通,普及安全知识,收集商户的安全相关诉求,并且及时进行响应和解决,与物业的其他部门(工程、客服、保洁等)进行协作,配合完成整体管理工作,比如配合工程部门完成设施设备的安全检修,配合客服部门处理租户的安全相关投诉、对接当地的消防、公安等相关部门,及时了解最新的安全管理要求,配合完成相关的检查工作等
岗位要求:
1、有3-5年写字楼物业秩序、消防管理经验,退伍军人,大学本科及以上学历,持有消防中控证/注册消防工程师;
2、特别优秀者可适当放宽基础条件,必须熟悉物业消防安全工作。