职位描述
岗位职责:
1. 标准会议服务及活动接待,包括会前准备、会中服务和会后整理,每日巡查会议室内各种设备设施工作情况,如发现问题及时联系相关部门;
2. 负责工位系统及空间系统管理,定期汇报空间数据;
3. 重大外部参观接待(车位协调、卫生、物品摆放、视频会议室、电梯的驻停、安全等)的协助与支持;
4. 负责各类活动的组织落地、执行跟踪、汇报总结,协助制作文化宣传及节日布置;
5. 制定会议类客户满意度提升方案和服务创新方案;
6. 参与活动现场的管理,解决突发问题,传达项目更新资料;
7. 收集客户意见或建议,舆情处理等,妥善处理投诉及工作中出现的各种问题;
8. 定期召开部门会议,传达上级工作指示,对例行工作,特殊工作做出合理安排;
9. 制/修订工作流程和制度,追踪工作执行结果,协同团队伙伴不断改进和完善工作质量;
10. 负责仓库监督管理工作,指导安排采购工作,督促、检查采购计划完成情况;
11. 负责与同学之间保持良好的沟通,及时了解同学的动态,因应需求组织各类同学活动;
12.负责VIP接待活动的全程跟进及安排;
13. 负责与其他部门进行资源的沟通、协调;
14.协助活动策划、执行、落地
15. 与会议相关的其他会务支持以及上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历 163cm 以上
2、有良好的服务意识和沟通技巧;
3、能够适应互联网节奏,有较强的抗压能力;
4、文案撰写能力,活动策划组织相关经验
5、执行力及配合度高。
上班时间:早九晚六,周末双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕