岗位职责：
1、硬服务管理： 全面负责学院所有专业及通用设备的运维，包括但不限于：专业音乐设备（乐器、录音棚、音频系统）、舞台机械、暖通空调、给排水、消防、强弱电、电梯等系统的预防性维护、定期保养及维修管理。确保所有设备设施处于完好状态，满足教学、排练及演出需求；
2. 系统的应用与优化：实现工单闭环管理、校历联动PPM计划、双语报表生成与提交。通过系统数据驱动运维决策，提升服务响应效率与透明度；
3、空间与资产管理： 建立并维护完整的设备设施台账、技术档案（包括图纸、说明书、保修合同等）；
4、 团队领导与运维保障：领导并培养工程运维团队，制定工作计划，分配任务，监督执行。建立7x24小时应急响应机制，制定针对停电、设备故障、恶劣天气等各类应急预案，并组织演练，确保业务连续性。确保所有工作符合国家及地方在消防、环保、特种设备、职业健康安全等方面的法律法规；
5、客户关系与预算管理：深入理解教学与艺术活动对设施的需求，并将之转化为可执行的运维方案。负责编制和管理FM部门的年度运营预算，控制能耗及各项运维成本，进行财务分析并提出优化建议；
定期向管理层提交设施运营报告，包括KPI完成情况（如设备完好率、报修响应率、能耗数据）、成本分析及改进计划；
7、参与学院未来设施改造、扩建或设备升级项目的规划、技术论证及现场实施管理。
任职要求：
1. 基本条件本科及以上学历，设施管理、工程管理、机电工程、物业管理或相关专业；
2、具备5年及以上综合设施管理（IFM）或大型项目工程管理经验，有教育机构（尤其是艺术类院校）、高端商业综合体或国际企业总部园区管理经验者优先；
3、优秀的英语能力： 要求书面英语流畅，能够撰写英文报告、阅读英文技术文档；具备简单的英语口语交流能力；
4、专业经验： 精通电气、暖通、消防、弱电等至少一个专业系统，并对其他系统有全面了解。具备音乐或视听设备维护管理经验；
5、管理能力： 出色的团队领导、沟通协调和跨部门合作能力。具备强烈的客户服务意识和解决问题的能力；
6、合规与风险意识： 熟悉工程运维相关的国家法规和安全标准，具备强烈的风险管控意识。