岗位需求明细如下：
岗位职责：
1、负责协助客户对物业、安全、清洁、绿化及绿植租摆等软服务业务服务按合同要求进行定期验收，审核相关申付依据的文档及简报。
2、.负责对项目团队人员管理，定期做好团队的心理建设，进行业务标准梳理及绩效管理，制定团队的工作目标，并进行工作目标细化分解，达到客户的需求;
3、负责协调与客户方的工作对接，并及时输出工作报告;内外部审核工作的协调、跟进。
4、负责对项目的维修、维护、维保、委外、小改等工作的跟进协调工作，及时跟进项目进度并反馈给相关业务部门，确保满足使用需求。
5、熟悉合同要求，按合同要求对物业服务履约治理专项抽检，发现问题及时反馈客户，督促物业制定专项整改提升机制，跟进措施落地、验证执行效果。
6、项目各模块标准化VIP服务，对质量、耗材、需求与业务部门定期进行需求沟通，提升业务敏感度、确保提供给客户满意服务。
7、负责与客户不定期联合检查，对日常物业合同履约质量管理、现场服务质量巡检，。对发现问题记录、报单并输出整改问题清单，跟踪问题闭环。
8、负责日常对人员临时指派工作、日常考勤、客户临时性工作进行梳理、安排、反馈等工作。
任职要求：
本科及以上学历；
行政、文秘工作经验2年以上，具有行政宣传能力、基本数据处理能力、快速掌握华为基本行政领域基本知识、业务流程学习能力；
熟练使用office等办公软件及办公自动化设备；
有行政管理及项目管理经验者优先。
办公地点：海淀区中关村融科资讯中心B座