1、根据本部运营质量体系架构，完善公司运营程序文件和管理制度。

2、结合业态和甲方业务诉求，明确项目综合服务的质量控制要求，指导一线的落地实施。

3、组织实施落地培训，协调业务领域专家输出操作指引培训内容并实施培训。

4、结合一线需求，为项目在综合运营方面遇到的问题提供解决方案。

5、参与一线重大项目提出来的体系搭建和过渡期的方案支持。

6、指导区域\事业部在管项目制定年度运营计划，协同配合相关职能端口的数字化落地；

7、协助业务COE组织的重点工作推进和整体运营能力提升；

8、担任跨部门及外部相关部门的沟通纽带，保障业务顺畅推进。

任职要求：

1、统招本科及以上学历，能够接受一定比例的出差；

2、具有独立项目运营管理的经验；

3、具有物业服务或者ISO体系认证相关的证书；

4、5 年以上FM和PM项目服务经验；

5、3年以上外资企业或物业管理企业背景，或具备过渡期工作经验优先