职位详情
售前工程师
1-1.8万·13薪
烟台国网中电电气有限公司
北京
不限
本科
03-14
工作地址

西三环南路14号首科大厦A座710

职位描述

岗位职责:

1. 提供产品知识:掌握公司的产品知识,包括特点、优势、功能等,能够清晰准确地向客户介绍产品。

2. 解答客户问题:倾听客户的需求和问题,提供专业的解答和建议,帮助客户理解产品,并解决客户的疑虑。

3. 制定解决方案:根据客户的需求和问题,与销售团队合作,制定符合客户需求的解决方案,并向客户进行演示和答疑。

4. 提供技术支持:与客户一起分析和解决技术难题,提供技术支持和指导,确保客户对产品的理解正常使用。

5. 协助销售团队:与销售团队密切合作,了解客户需求,提供销售支持,促成销售合同的签订。

6. 维护客户关系:与客户建立良好的关系,保持与客户的沟通,及时回应客户的需求和问题,提供高质量的售前服务。

任职要求:

1.专业知识:具备扎实的产品知识和相关行业知识,了解市场动态和竞争对手情况,能够对客户提出的问题进行准确解答,文字功底扎实有独立编写解决方案和产品推广PPT的能力,有电力行业从业经验优先。

2.沟通能力:具备良好的沟通和表达能力,能够清晰准确地向客户传达产品信息,解答客户问题,并与销售团队和技术团队进行有效的协作,具备路演能力,有良好的的台风,较强的心理素质。

3.技术能力:具备一定的技术背景,能够理解和解决客户的技术问题,动手能力强,可现场为客户提供技术支持。

4.解决问题能力:具备分析和解决问题的能力,能够根据客户需求和问题,制定合理的解决方案,并进行产品演示和答疑。

5.服务意识:具备良好的服务意识,能够主动关注客户需求,积极回应客户问题,提供高质量的售前服务,达到客户满意度和忠诚度,

6.团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与销售团队和技术团队紧密合作,协助销售团队完成销售目标。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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