岗位职责:
1、根据公司和部门年度方针、目标和策略，制定本辖区经销商的业务计划；
2、根据公司服务网点布局规划，快速覆盖区域空白服务网络；
3、负责辖区服务商务政策、运营标准的执行，提升店端服务质量；
4、负责经销商日常经营KPI的监督管理，制定有效的提升改善措施；
5、围绕备件、保修等售后核心业务定期在区域内开展培训，提升经销商业务能力；
6、根据月度客户满意度报告，制定并执行辖区内经销商弱项改善计划，促进CSI提升；
7、针对投诉案件，协调各职能部门资源给与经销商支持，必要时需现场参与处理；
8、监督并执行总部定期开展的服务营销、客户关爱等活动，提升用户粘性。
9、指导和监督店端落实新车保障工作；
任职要求:
学历及专业：本科及以上，汽车电气工程、车辆工程、工商管理等相关专业
工作方向：渠道管理类工作
工作经验：具有8年以上相关工作经验
任职要求：
1、丰富的主机厂区域售后管理工作经验；
2、较强的沟通协调能力；
3、具备良好的逻辑思维和总结能力；
4、具备良好的的沟通协同能力与团队精神；
5、具有较强的抗压能力，能适应经常出差。