岗位职责描述：
1、负责新品导入阶段的 样品测试与验证，负责编制验证方案、执行验证方案并输出验证报告；
2、负责新品导入阶段的 样品测试与验证，输出测试报告；
3、汇总并分析线上客诉、退货数据，主导 重大质量问题闭环处理，推动改善以及验证；
4、参与供应商审核，推动 来料及制程质量提升；
5、组织分析产品的质量问题，并发出质量异常单、追踪问题的解决；
5、对外采生产过程进行定期、不定期的巡查，监督日常工艺、质量控制要求的落实情况；
6、跟进不良来料的处理方法，分析原因并提供处理方案。
任职要求：
1. 质量体系与标准
.熟悉 ISO 9001 质量管理体系，了解 IATF 16949、ISO 13485（若涉及硬件类）更佳
.能参与或主导内审、外审、供应商审核等工作
.熟悉 8D、5Why、鱼骨图、PDCA 等质量问题分析工具
.有 跨境电商平台（如 Amazon、Shopee、Temu、SHEIN）质量合规经验
2. 产品测试与验证能力
.能制定样品测试计划、编写测试用例
.熟悉功能测试、可靠性测试、包装跌落测试、环境测试（温湿度、盐雾等）
.若涉及智能硬件/电子产品：需了解安规（如 CE、FCC、ROHS）、EMC 基础知识
.熟悉 AQL 抽样标准
3. 数据分析与改进
.具备基础 数据统计分析能力（如使用 Excel、Minitab、Python 或 SQL）
.能通过客诉、退货、质检数据识别质量趋势，推动持续改进
4. 跨部门协作与项目跟进
.熟悉电商产品开发流程（从选品、打样、试产到上线）
.能与采购、供应链、产品经理、客服团队高效协作