岗位职责：
1. 利用网络即时聊天工具（旺旺），解答顾客的相关咨询，促成交易。
2. 熟悉产品信息，做好客户询价解疑工作，引导客户购买产品；
3. 及时、有效、妥善处理各项工作事件；
岗位要求：
1. 善于沟通，敢于表现，有耐心，热情友好，学习能力强；
2. 打字速度50字/分钟；
3. 对网店、网络推广及营销有基本认识，优秀的客户服务意识；
4. 有淘宝、天猫、拼多多，10086经验者优先；
5. 责任心强，有主动服务意识，团队合作精神，积极进取为人诚恳；