职位描述
主要工作职责:
店铺与产品Listing管理:
负责亚马逊店铺日常管理,确保账户安全与健康。
创建并优化产品Listing(标题、五点描述、产品描述、A+页面、后台关键词等),提升页面转化率。
策划并协调产品图片、视频、图文内容的拍摄与制作,提升视觉吸引力。
广告与推广策略:
制定并执行亚马逊站内广告(PPC)策略,包括自动/手动广告、品牌广告、展示型广告的创建、监控与优化。
分析广告数据(ACoS, CTR, CR等),持续优化广告投入产出比(ROI)。
策划并实施站内促销活动(Coupon, Promotion, Lightning Deals等)。
数据分析与销售报告:
每日监控销售数据、流量、排名、关键词位置等核心指标,分析销售趋势。
定期制作销售报告,分析业绩波动原因,并提出可行的改进方案。
跟踪并分析竞争对手的动态、定价策略和市场趋势,及时调整运营策略。
库存与物流管理:
监控FBA库存,制定科学的补货计划,避免断货和库存积压。
管理FBA发货、创建货件、处理入仓及仓储费优化等事宜。
与供应链及物流团队协调,确保库存周转高效顺畅。
客户服务与声誉维护:
及时处理客户邮件、答疑解惑,提升客户满意度。
管理产品Review和卖家Feedback,积极维护店铺声誉和品牌形象。
妥善处理客户退货、退款及争议案件。
任职要求:
必备条件:
大专及以上学历,英语四级或以上,具备良好的英文读写能力。
2年以上亚马逊平台运营经验,熟悉Seller Central后台操作。
精通Listing优化技巧和亚马逊A9/A10算法逻辑。
熟悉亚马逊CPC广告的投放原理和优化策略,能有效控制ACoS。
具备良好的数据敏感度和分析能力,熟练使用Excel等办公软件进行数据处理。
工作积极主动,有强烈的责任心和良好的学习能力、解决问题的能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕