‌一、招聘背景‌
随着公司业务规模扩大/客户数量增长，为提升客户服务质量，优化企业微信服务体验，现需招聘5名专业的企业微信客服人员，组建高效、专业的线上客服团队。
‌二、岗位职责‌
通过企业微信渠道处理客户咨询、投诉及售后服务请求；
熟练使用企业微信功能（客户标签、群发、快捷回复等）提升服务效率；
记录并反馈客户需求，定期整理常见问题库；
配合运营团队完成客户关怀、活动通知等消息推送；
遵守企业微信使用规范，维护公司品牌形象。
‌三、任职要求‌
招聘条件：‌
年龄18-40岁，；
有企业微信/微信生态客服经验优先；
工作时间：早8点—晚17点