岗位职责:
1、接收并审核客户订单,确认产品型号、数量、交货日期等关键信息,确保订单准确无误录入系统。
2、全程跟踪订单生产进度,协调生产、采购、物流等部门资源,及时解决生产延误、物料短缺等问题,确保按时交付。
处理订单变更(如数量、交期调整),及时更新客户和内部团队信息。
3、作为客户与公司的沟通桥梁,及时回复客户关于订单状态、物流信息的咨询,处理客户投诉与反馈,维护良好客情关系。
与销售、财务、物流等部门紧密协作,确保订单流程顺畅,例如核对货款、安排出货、制作对账单等。
岗位要求:
1、大专及以上学历,物流管理、国际贸易、工商管理等相关专业优先;若无相关学历,需具备 2 年以上跟单经验。
2、1-3 年订单跟单经验,熟悉制造业或外贸行业流程者优先。
3、有佛山本地企业跟单经验或接触过卫浴、智能装备等行业者加分。4、:熟练使用 Excel(函数、数据透视表)、Word 等办公软件,掌握 ERP/CRM 系统(如 SAP、金蝶)操作。
上班时间:8:30-17:40 午休一个半小时 周日休息
薪资待遇:4500-5500 包吃午饭+晚饭