职责描述:
1、负责监督、管理区域各项目的物业运营工作,抓好全局工作的计划性和协调性,
2、负责定期主持品质及运营分析会议,分析各项目的管理运营指标,对异常项目进行专项整顿和整改工作;
3、负责制定集团物业运营管理的质量和服务标准,针对不同物业类型建立管理方案体系;
4、负责对外品牌宣传及渠道运营,协助地区物业完成品牌宣导;
5、负责制定并落实运营管理工作流程、标准和规范,确保物业管理的高效性和优质性。
任职要求:
1、大专及以上学历,物业管理类相关专业优先考虑;
2、10年以上大型物业品质、运营管理经验,对品质体系运
作,品质提升或客户体验改善有心得及提升措施;
3、熟悉物业相关法律法规知识和物业管理各块的业务知识,对新时代物业发展趋势和行业面对的挑战有深刻的认识和解决思路。