岗位内容：
1.负责酒店相应岗位日常对客服务，如行李寄存、办理入住、餐厅摆台及台面卫生、用餐登记等工作，提供优质的服务体验。
2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。
3.按照规定流程完成相关操作，以确保部门工作的顺利进行。
4.维护好部门区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。
任职要求:
1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。
2.具备良好的英语听说读写能力，能够与境外客人顺畅沟通。
3.服务意识强，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
4.认真细致，能够独立工作并承担压力。