1.负责客户项目的前期咨询工作(含项目需求分析及方案设计)；
2.参与与客户的技术交流与沟通,对客户需求进行深入了解和跟踪,为项目实施提供有效支撑；
3.配合销售完成销售工作,保证系统产品的顺利交付；
4.负责收集行业信息并整理汇总各类技术文档资料形成完整的产品资料库；
5.负责客户关系维护以及客户满意度调查等售后服务工作；
6.负责协助部门经理制定并实施内部培训计划,组织相关培训和学习活动。