岗位职责：
1、 专业处理并解答，来自于网络或者电话的咨询问题；
2、负责客户的预约挂号、到诊跟进及信息登记工作；
3、负责客户治疗后的跟踪回访；
4、科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求；
5、对于市场变化、消费者消费习惯和方式的变化较敏感，并汇报领导；
6、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，中医学相关专业优先，研究生及以上学历有1000+学历津贴，营养师、中药师等从业有额外职称津贴；
2、主动性强者，晋升快，空间大，善于发现问题，且善于向内求；
3、有亲和力，较强的责任感和团队协作精神；
4、通过线下线上解答咨询问题，帮助处理咨询问题，勤于总结；
5、学习力强，且熟知医疗方面的知识，向咨询者的网络咨询，来电，来访咨询者解释有关问题；
6、工作认真、负责、细心、耐心，有赚钱欲望。