岗位职责：

（1）运营管理：负责人才公寓/松寓招租信息发布客户入住、退租、清算办理等，负责房租、水电费催缴等；

（2）资料档案管理：住户资料归档、台账更新；

（3）巡查管理：空房管理，定期排查房源入住情况，进行信息录入整合，确保客户入住无误；

（4）固定资产管理 仓库、公共设施设备管理及例行检查；环境卫生管理，监督保洁、保安、维修工作情况；

（5）客户服务：客户满意度，负责客户接待安排，，面对客户问题以及投诉，态度端正，积极主动解决，并及时反馈；

（6）协助领班/店长进行社群活动组织及策划。

岗位要求：

（1）大专及以上学历，28岁以内；

（2）1年以上长租公寓、连锁酒店管理、连锁物业管理相关工作经验；

（3）具备较强的服务意识，善于沟通解决问题，积极主动，待人热情；

（4）形象端正。