职位描述
岗位职责
(一)客户管理
1.负责开发、拓展并维护机械设备行业内的大客户资源,大型制造企业、新能源公司、矿业集团等,建立长期稳定的合作关系。
2.定期与大客户进行沟通,深入了解其业务需求和痛点,提供个性化的机械设备解决方案和服务,确保客户满意度。
3.及时处理客户投诉和问题,协调公司内部资源,快速响应并解决客户在设备使用过程中遇到的各类难题。
(二)业务拓展
1.制定并执行大客户销售计划,明确销售目标和策略,完成既定的销售任务和业绩指标。
2.敏锐捕捉市场动态和行业趋势,积极挖掘潜在的销售机会,推动新产品、新服务在大客户群体中的推广和应用。
3.参与商务谈判,与客户就价格、合同条款、交付时间等关键事项进行协商,确保公司利益最大化。
(三)市场调研
1.收集和分析竞争对手的产品信息、市场策略以及客户反馈,为公司的产品研发和市场决策提供有价值的参考。
2.对所在区域的机械设备市场进行深入调研,了解市场容量、竞争格局、发展趋势等,为公司的市场布局提供依据。
(四)团队协作
1.与公司内部的研发、生产、售后等部门保持密切沟通和协作,确保产品和服务能够满足客户需求。
2.定期向销售总监汇报工作进展和客户情况,参与销售团队的内部培训和经验分享活动,共同提升团队整体业务水平。
任职要求
(一)教育背景
机械工程、市场营销等相关专业本科及以上学历,具备扎实的专业知识基础。
(二)工作经验
5 年以上机械设备行业销售经验,3 年以上大客户管理经验,有成功开拓和维护大客户关系的案例。
(三)技能与能力
1.熟悉各类机械设备的性能、特点和应用场景,具备专业的产品知识和销售技巧。
2.拥有出色的沟通、谈判和人际交往能力,能够与不同层级的客户建立良好的合作关系。
3.具备较强的市场分析和开拓能力,能够敏锐地把握市场机会,制定有效的销售策略。
4.熟练使用办公软件和销售管理系统,能够独立完成销售报告和数据分析工作。
(四)其他要求
1.工作积极主动,具备高度的责任心和敬业精神,能够承受较大的工作压力。
2.具有良好的团队合作精神和服务意识,能够与团队成员密切配合,共同完成工作任务。
3.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和新技能,适应市场的变化和公司的发展需求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕