此岗位需能接受跟车到客户处处理现场问题,非诚勿扰。
岗位职责:
1、负责公司客户的维护工作(如学校、医院、政府企事业单位食堂配送等),并及时跟进客户收回货款;
2、协助销售做好客户关系维护;
3、关注每日客诉情况、退换货,及时沟通处理,并在系统更新订单情况;
4、根据客户需求,协同运营等部门完成市调、客户周期性报价、临时报价等价格运营工作;
5、收集客户需求和期望,结合公司资源,制定客户需求解决方案,满足客户需求;
6、配合完成领导指派的各类工作任务。
岗位要求:
1、 大专及以上学历,熟悉生鲜商品信息且有生鲜行业工作经验者优先;
2、 有责任感、亲和力、具备较好的抗压能力,积极主动,拥有良好的团队合作能力;
3、熟练掌握office办公软件操作。
备注:该岗位在管城区和金水区工作,但要接受郑州市内其他区域的调配。
职位福利:绩效提成、五险一金、弹性工作、补充医疗保险、节日福利等。