1、负责来件录入、制作工作流转单、准备相应工卡、图纸及全套资料，保证相关零件资料准确无误。

2、负责跟踪进度及维修情况。

3、工卡相关内容填写及打印维修报告。

4、负责办理入库存档、检查出厂资料和客户资料是否齐全。

5、负责客户在修件状态跟进，咨询，客户投诉。

6、负责制作产品发货单、下单、邮件客户发货情况、匹配销售出库单。

7、接待客户、申请盖章等走OA流程等。

8、完成领导临时安排的工作。