岗位职责:抖音商城官方客服,在线打字回复处理在抖音商城上购买商品后的售后问题,例如:退换货、商品质量等,纯打字,不含销售性质。协调商家和消费者的问题,使其售后达成一致。
任职要求:1、20-33周岁,男女不限,大专及以上学历,并取得毕业证有客服经验优先。
2、具有较强的电脑操作技巧,打字速度在40字/分以上;
3、普通话标准、口齿清晰、有较强的亲和力;
4、具有良好的服务意识、抗压力以及自我调整能力;
工作时间:工作时间】:上午8:00-晚上24:00 排班,8 个小时工作制,中间休息1个小时,月休 6天
【薪资待遇】
前三个月:保底3000 综合 3500-4500
晚班补贴:晚 21 点补贴 15/次,晚 22 点以后补贴 20/次 ,晚24点以后补贴 30/次
好声音奖励:S:100元/条SS:300元/条SSS:500元/条SSSS:1000元/条