岗位职责：
1、策略制定与执行
制定酒店集团 OTA 渠道（携程、美团、飞猪等）整体运营策略，提升线上预订量、转化率及收益。
结合市场趋势、竞争对手动态及用户需求，优化价格策略、促销活动及产品组合。
2、平台优化与管理
负责各 OTA 平台（如携程、美团、飞猪等）的账号管理、页面内容优化（房型描述、图片、点评回复等）及流量获取。监控平台排名、曝光量、点击率及转化率，通过数据分析提出改进方案。
3、数据驱动运营
搭建 OTA 渠道数据监控体系，定期输出运营报告，分析用户行为、渠道效果及收益表现。
利用数据优化库存管理、定价策略及营销资源分配。
4、团队协作与培训
管理 OTA 运营团队，明确分工并监督执行，确保目标达成。
组织团队培训，提升成员的平台操作、数据分析及营销能力。
5、合作拓展与维护
与各 OTA 平台保持深度合作，争取资源支持（如首页曝光、活动资源位等）。
处理平台客诉及危机事件，维护品牌形象。
6、行业趋势研究
跟踪 OTA 行业动态、政策变化及技术创新，提出前瞻性运营建议。
任职要求：
1、教育背景：本科及以上学历，旅游管理、市场营销、电子商务等相关专业优先。
2、工作经验：5 年以上酒店 / 旅游行业 OTA 运营经验，3 年以上团队管理经验。
3、技能要求：
熟悉主流 OTA 平台规则及运营逻辑（如携程 EBK3.0、美团酒店商家后台等）。
精通数据分析工具（Excel 高级函数、SQL、Tableau 等），具备数据建模能力。
熟练使用 Office 办公软件，有 PPT 制作及演讲能力。
3、行业知识：熟悉酒店预订流程、收益管理理论及线上营销玩法。
4、沟通协调：具备优秀的跨部门协作能力，能高效对接平台、门店及内部团队。
5、抗压能力：适应快节奏工作，能在压力下推动项目落地并达成目标。