1. 在部门负责人的领导下，带领全体员工搞好本广场内的秩序维护管理工作，维护辖区内的公共秩序。负责值守广场消防监控中心工作。

2. 执行年度制定的培训计划，组织全体员工学习业务知识和搞好业务、技能训练，提高专业技术水平。

3. 熟悉广场的治安、消防情况，不定期组织检查广场内防火、防盗等安全措施的落实，发现隐患及时处理，并向上级领导报告。

4. 负责调整外包保安公司人员的工作分工，负责对其人员的考勤、考核和值班记录检查工作，检查督促其落实岗位职责及执行规章制度。

5. 定期召开工作例会，并做好会议记录。定期向上级领导汇报工作。

6. 广场内发生突发事件，要挺身而出，及时果断采取有效措施，防止事态扩大，同时立即报告有关领导，协助处理善后工作。

7. 做好广场内的车辆管理和收费工作，每月5日前整理好上月停车收费记录交财务部制单收费。

8. 每周不少于一次的夜查岗位工作。

9. 编辑做好广场所需所有消防安检迎检资料及建档工作。

10. 三明”：交接班情况明、接班事件明、岗位责任区物品器械清点明。“三清”：交接班情况清、交接岗位责任区域问题清、交接待办事项理解清。

提前十五分钟打卡交接班组织班组队员集合，检查队员是否规范着装，交代工作中注意事项，重点跟进事项，对接班人员进行工作分配,安排完岗位后进行岗位交接。下班后进行集队讲评，对当天的工作进行小结，对不足方面进行整改，对好的方面进行鼓励。

11. 对本班各岗位工作负责，每日须检查各岗位履行职责情况，主要包括：考勤记录、岗位卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程、精神面貌、服务礼仪等，并在《领班值班工作交接记录本》上详细做好记录。

12. 监督本广场内各类公共设施及标识和消防设施的完好情况，及时与物业服务前台协调维修事宜。

13. 负责与客户前台、机电、环境等部门的沟通与交流，将日常巡视工作中发现的公共设施、环境卫生等问题传递给相关人员处理，并跟进处理情况。

14.对夜间工作状态进行全面的监控，至少每小时用对讲机呼叫各岗位一次，如有异常，应及时做出处理及相关报告。

15.及时准确传达上级指示，完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、专科以上学历，相关专业，持有消防设施操作员职业资格证书（中级以上）。

2、3年以上相关工作经验，具有较强的物业知识和服务经验，35岁年龄以下。

3、有亲和力，熟悉安防技能与消防法规，有较强的服务意识与沟通表达能力，良好的组织及协调能力。

4、具有较强安全管理经验和熟练掌握OFFICE办公软件，消防退伍军人优先。

5、品行端正、有责任心、细心。