职位描述
岗位职责:
1、保证最佳客户体验:接待所有进店客人,解决客户顾虑,热情地为客户介绍电动汽车的优点,普及电动车知识。
2、通过良好的沟通,帮助公司爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达品牌理念。
3、鼓励顾客试驾,通过试驾提供完美的客户体验,传递良好的新能源品牌车口碑,建立良好的客户关系。探索和激发客户需求,顾问完成选配、促成订单。
4、沟通最新公司讯息,帮助新能源爱好者及未来车主更好地了解公司动态。
5、认真学习了解公司及产品的相关知识,及时了解最新行业发展和最佳实践。
6、持续建立并管理潜在客户资源,通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情,确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为成交客户。
7、和外部客户、外部人员,保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作。
8、按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训,并严格遵守公司相关规章制度。
任职要求:
1、29以内,性别不限,统本学历及以上(优秀可放宽专升本),专业不限,经验不限,可接收25届。
2、沟通表达良好,形象气质良好,反应能力佳,有销售意愿。
岗位薪酬:底薪7k-11k+绩效+入职可兑股票
工作时间:商场,朝九晚六,8h,能接受加班(朝九晚八),月休8天
工作地址:银川金凤中心、银川阅彩城、兰州安宁中心、兰州万象城(就近分配门店)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕