纯接听客服(长银金融)不带销售,不带销售,不带销售!
【任职要求】1、统招大专学历(学信网可查);2、年龄35周岁以内;3、有电话客服电信、保险等服务类经验均可,有金融行业经验优先;不要催收;
【岗位内容】根据培训标准及流程,通过热线的方式解答客户疑问,为长银消费金融客户提供专业性的咨询解答,并跟进解决客户问题,处理客户投诉并跟进处理进度,确保办结。接听电话数量:30-50通/天
【薪资结构】无责3500+绩效绩效:500~1500(由行方考评打分,无指标要求)综合收入4000-5000 试用期:3个月
【福利待遇】1、社保:入职买五险;2、带薪年假:转正满一年享受5天及以上带薪休假;3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。
【工作时间】 9:00--18:00 排休 双休/月休8天 排休与法定天数一致
【工作地点】未央区凤城八路西北国金中心12-14楼