1.负责接听物业电话，接待业主的报修，投诉，并进行跟踪处理。
2.熟练使用电脑软件。负责公司开票，收费，报销，台账等流程处理。
3.运用良好的沟通技巧沟通解决业主问题，如遇无法解决的问题则进行登记处理，对接相应人员。
4.每日进行巡视工作，发现的问题及时处理。
5.做好上级安排的工作，事事有回应，件件有着落。

任职要求：1.相关专业大专及以上学历；2.熟练操作Excel.Word等办公软件；3.具客服、内勤、文员相关工作经验；4.具备一定的沟通能力，有责任心，做事认真仔细。