岗位职责：
负责售后服务系统的用户调研、需求分析、产品方案设计与优化；
统筹产品从需求评审、开发、测试到上线的全流程项目管理，协调各方资源，确保项目按时高质量交付；
负责系统的日常运维支持与问题跟踪，持续优化系统稳定性与用户体验；
关注行业动态及竞品分析，推动产品持续迭代与创新。
岗位要求：
1-3年或3-5年数字化产品设计相关工作经验，具备2B或2C产品设计能力；
熟悉售后服务业务流程者优先，有相关应用系统设计或实施经验者优先；
良好的日语沟通或读写能力；
具备较强的逻辑思维、沟通协调能力及责任心，能承受一定工作压力。
加分项：
有SaaS、CRM、ERP、工单系统等相关产品经验；
熟练使用Axure、Sketch、Visio等原型设计工具；
有跨文化或跨国项目协作经验。