岗位职责：
负责PLM系统（Windchill为主）全生命周期运维，包括用户问题闭环处理（平均响应时间<2小时）、故障根因分析、系统性能监控及优化，推动高频问题根治方案落地；
负责PLM系统在多业务线（家电、汽车、生态链等）的推广实施，完成流程配置、权限设计、数据迁移及用户培训，输出标准化操作手册及培训视频；
牵头数据治理专项，制定物料/BOM主数据规范，支持IPD（集成产品开发）流程标准化落地；
对接业务部门，挖掘需求痛点（如BOM变更效率、跨系统集成），输出系统优化方案并推动开发落地；
定期输出运维报告，提出系统功能改进建议，推动用户体验提升。
任职要求：
大专及以上学历，3年以上Windchill系统实施/运维经验，其他行业主流PLM系统经验也可择优考虑；
精通PLM核心模块：物料管理、BOM管理、变更管理、硬件设计工具管理（如Creo/Cadence等）、工作流配置，熟悉与ERP/MES系统集成逻辑；
具备制造业场景经验，至少参与过2个完整项目（家电/消费电子/汽车行业优先）；
具备Java/Python二次开发能力，可独立完成Windchill小功能扩展；
持有PMP/ITIL认证，熟悉敏捷项目管理模式优先；
熟悉IPD流程标准，有华为、海尔等企业PLM对接经验者加分。