职位描述
岗位名称:上门售后服务工程师,
年纪:20-30岁
工作职责:
1. 办公设备,电脑设备,核心交换机,防火墙等网络设备。监控安防设备等等技术服务。包括故障诊断和解决,系统调试等。
2. 与客户保持良好沟通,及时了解客户需求,提供解决方案。
3. 定期进行客户回访,收集客户反馈,提高客户满意度。
4. 协助客户安装、调试及培训设备使用方法。
5. 做好客户资料的收集、整理、归档工作。
职位要求:
1. 机械、电气、电子、自动化等相关专业专科、本科及以上学历。
2. 熟悉计算机软硬件,熟悉局域网、互联网等基本知识。
3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
4. 有售后服务工作经验者优先考虑。
5. 熟练掌握相关技术文档的编写和阅读。
6. 熟练掌握公司产品和系统知识。
7. 具备良好动手能力。
工作时间:周一至周六,8.30-6.30
假期时间按国家规定实行。
工作地点:东莞本市范围上门服务
岗位优势:
1. 公司提供五险一金保障。
2.提供技能学习提升的平台,良好的职业发展机会,实现个人价值。
2. 优秀的薪酬待遇和福利体系。
3. 与融洽的团队合作,共同成长。
岗位评价:售后服务工程师是公司的重要岗位之一,负责产品的售后支持和服务,为公司的发展和客户的满意度提供了重要保障。该岗位需要具备良好的沟通能力、协调能力、解决问题的能力,同时需要具备较强的责任心和服务意识,能够承受一定的工作压力。因此,该岗位对于具备相关经验和能力的人才来说,具有很好的职业发展前景和薪酬待遇优势。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕